9月6日20点-9月7日24点,京东巅峰24小时活动中,火星人以2410万的销售成交额,取得京东集成灶店铺榜、行业榜双榜第1的佳绩,同比增长14%!此外,还荣获蒸烤一体集成灶占比75%,成交人数同比增长20.62%,店铺访客人数同比增长77.65%等多个亮眼成绩,堪称厨电领域顶流!
2023年的厨电市场进入调整优化、重新洗牌阶段,各大厨电品牌纷纷使出大招,创新产品、更新理念,向智能化、多元化领域进军。百舸争流,奋楫者先。今年618,火星人就曾以4.55亿元的成交额蝉联京东和天猫两大平台的集成灶类目TOP1,领跑集成灶市场。那么,作为厨电行业领军品牌,火星人为何总能遥遥领先,取得傲人成绩?
万物向新,科技驱动。在厨电领域,品牌的创新能力往往决定其高度、广度及市场份额。以“持续创新,行业领先”为方针,火星人独创专属核心技术——“低空近吸·智能全净吸系统”,旨在彻底解决厨房油烟问题。其后,500多项专利傍身的火星人一直是集成灶领域核心技术的持有者。强压风道系统、流体力学技术、六重油烟分离技术、多维降噪技术等火星人独立研发的核心黑科技使其在集成灶领域遥遥领先,抢占市场先机。
火星人C、Z、X、CZ系列更是常年占据各大榜单,成为消费者喜爱的经典机型。就在今年8月,创造20万台销售神话的火星人X5系列重磅推出了第三代机型X5 Pro。1200Pa的超强风压,25m³/min的巡航风量,直抵行业天花板。更是以6重专业降噪,多项专利加持,打造49.5分贝的深海柔声模式。以人为本的技术,深入厨房生活痛点、难点,贴心解决用户需求,X5 Pro一出世,便被业界评为行业新标杆。
火星人在核心技术领域的持续创新和成功探索,使其屡摘桂冠。在产品领域,X7、Q5斩获德国IF设计金奖,X2、X5斩获红星奖。而企业先后成为央视纪录片《工匠精神》入选的集成灶企业、国家《集成灶》标准主要起草单位之一、浙江制造《集成灶》标准主要起草单位之一。此外,以三德文化为价值体系,火星人多次捐赠防疫物资、助力公益救援,彰显国民品牌的社会担当和使命。
另一方面,火星人勇于突破圈层、跨界出圈,开启年轻化品牌路线。2014年,火星人携手央视,在CCTV-13、《东方时空》、《共同关注》、CCTV-4《中国新闻》进行品牌投放宣传。因其新潮的外观,产品一度受到年轻人热捧。其后,火星人通过贴片热播剧《人民的名义》《军师联盟智虎啸龙吟》再度打开年轻市场。生活类综艺《向往的生活》的三季携手,传达出品牌高端优雅的厨房生活美学理念。奥运冠军做客直播间、世界冠军推荐、邀请国民演员黄磊作为代言人等名人效应助力突破圈层,提升国民度。就这样,火星人步步为赢,从传统的权威媒体到多元的新潮媒体,从产品输出向品牌理念、生活方式的倡导,逐步打开年轻市场,获得消费者的认同感。
服务:极速、专业的一站式售后服务体系
技术创新,催生新品不断;品牌积淀,成就良好口碑。而售前售后的服务更是网购盛宴的无形推手。
作为行业首家国家五星级认证的服务企业,火星人围绕“火星人极速服务小哥”,构建了完整成熟的服务体系。今年315期间,火星人将365天无忧退换服务扩展至其第二增长曲线的水洗品类,让消费者吃下“定心丸”。另外,“半小时响应”“2小时速修”等都为消费者下单免去后顾之忧。